Kuidas ma saan Sulle kasulik olla

Ma aitan Sul leida vastuseid järgmistele küsimustele:

· millised kliendid on kasumlikud ja millised mitte
· kuidas kliendisuhete kasumlikkust suurendada - otsused ja tegevuskava


· millised kliendid on lojaalsed ja millised mitte
· kuidas klientide lojaalsust suurendada - otsused ja tegevuskava

· millised kliendid on parimad ja sobivaimad - fookuskliendid
· millised on fookusklientide tegelikud vajadused
· mida fookusklientidele müüa

· kas ja millega me konkurentidest eristume
· kuidas ja millega konkurentidest eristuda - otsused ja tegevuskava

· kuidas efektiivsemalt müüa ja teenindada
· kuidas ja millist kliendiinfot koguda
· kuidas ja millist CRM tarkvara kasutada

Vastuste leidmiseks tuleb kas:

· Osaleda avalikul koolitusel
· Tellida sisekoolitus
· Algatada kliendisuhete arendusprojekt
· Arutleda ja otsustada töö käigus - coaching