Paljud ärid püüavad olla kliendikesksed stiilis "Klient on kuningas", kuid ei suuda teenida korralikku kasumit.
Põhjuseks on kahjumlikud kliendisuhted ja valesti valitud kliendid. Selleks, et olla kliendikeskne ja teenida korralikku kasumit, on vaja kahte - õigeid mõtteid ehk kliendikeskset strateegiat ja õigeid võtteid ehk kliendisuhete kasumi juhtimist.
Õiged mõtted Õiged võtted
* kes on õige klient * kuidas suurendada kliendisuhete kasumlikkust
* millised on kliendi vajadused * kuidas efektiivsemalt müüa ja teenindada
* mida klientidele pakkuda * kuidas suurendada klientide lojaalsust
* kuidas konkurentidest eristuda * kuidas efektiivsemalt CRM tarkvara kasutada
Mõtete klaarimiseks,võtete lihvimiseks ning otsuste langetamiseks pakun Sulle nõustamist, juhendamist ja koolitust.
Priit Kallas, Peep Laja - Ärianalüüsi kasust Internetiturunduse Eliitlaagris 8.-10. juuni
Räägin Eliitlaagris, kuidas ärianalüüs aitab kasumit suurendada - 29/04/2012