Kasumlikud kliendisuhted

Paljud ärid püüavad olla kliendikesksed stiilis "Klient on kuningas", kuid ei suuda teenida korralikku kasumit.

Põhjuseks on kahjumlikud kliendisuhted ja valesti valitud kliendid. Selleks, et olla kliendikeskne ja teenida korralikku kasumit, on vaja kahte - õigeid mõtteid ehk kliendikeskset strateegiat ja õigeid võtteid ehk kliendisuhete kasumi juhtimist.

Õiged mõtted                  Õiged võtted

* kes on õige klient                                     * kuidas suurendada kliendisuhete kasumlikkust

* millised on kliendi vajadused                    * kuidas efektiivsemalt müüa ja teenindada

* mida klientidele pakkuda                          * kuidas suurendada klientide lojaalsust

* kuidas konkurentidest eristuda                * kuidas efektiivsemalt CRM tarkvara kasutada

Mõtete klaarimiseks,võtete lihvimiseks ning otsuste langetamiseks pakun Sulle nõustamist, juhendamist ja  koolitust.


Indrek Saul

Hea artikkel

Indrek Saul

Avalik esinemine